حل مشكلة تعطل تطبيق مثبت على الاندرويد

حل مشكلة تعطل تطبيق مثبت على الاندرويد

نظام أندرويد يعتبر الاكثر استخداما في العالم وله مزايا رائعة ومميزة ولكنه لا يخلو من بعض المشاكل التي تحدث بين الحين والآخر.

فإذا كنت تشتغل بنظام الاندرويد على جهازك وتعطل تطبيق مثبت و لم يشتغل ولا يريد أن يعمل فما العمل ؟

كيف نستطيع تتبع الخلل ومعالجته ؟

اليك بعض الخطوات لحل مشكلة تعطل تطبيق مثبت على الاندرويد”

  • إعادة تشغيل الجهاز :

عندما تتصل بشركات تزويد خدمة الاتصالات لمواجهة مشكلة غالبا مايطلبون منك اطفاء الراوتر وإعادة تشغليه

فالعمل على جعل الجهاز على بداية جديدة قد يحل مشكلة التطبيق المتبث الذي لا يشتغل.

  • الانتباه للتطبيقات المنزلة حديثا:

إذا كانت المشكلة تواجه تطبيقا مثبت مسبقا على الجهاز، فربما الامر يتعلق بتطبيق اخر حديث تم تنزيله.

لذلك يرجى الانتباه للتطبيقات الحديثة التي يتم تنزيلها وحدف غير الضروري منها.

  • حدف الذاكرة العشوائية للتطبيق

لحل هذه المشكلة نذهب الى الإعدادات  فى هاتفك ثم بعد ذلك الى التطبيقات على الجهاز كما هو مبين في الصور

ثم بعد ذلك تاتى اليك قائمة بجميع التطبيقات المثبته على هاتفك نختار التطبيق المعطل

مثلا فيس بوك لا يستجب انقر على التطبيق سوف تفتح لك نافذه اخرى يوجد بها بيانات الهاتف المحمول ثم البطاريه ثم مكان التخزين انقر على مكان التخزين انظر الصور بالاسفل

قم بمسح التخزين العشوائي  للتطبيق بعد ذلك اذهب الى التطبيق سوف تجده يعمل ويستجيب بدون فرمات هاتفك تم حل المشكله.

  • تحديث التطبيق أو تحديث نظام أندرويد :

يقوم المطورون دائما بتحديث تطبيقات الاندرويد لإرضاء المستهلكين، ويمكن ان تؤدي هذه التحديثات الى اصلاح المشكلة  .

لمعرفة تحديثات تطبيقاتك والحصول عليها:

افتح تطبيق متجر  بلاي سطور

ثم انقر على ” تطبيقاتي والعابي ”

 

ويتم وضع علامة “تحديث” على التطبيقات التي يتوفر تحديث لها.

  • إذا كان هناك تحديث، فانقر على تحديث.
  • إذا كانت هناك تحديثات أخرى، فانقر على تحديث الكل.

كما أن تحديث نظام الاندرويد قد يحل المشكلة  مع الاشارة الى انه ليس كل الاجهزة تقبل تحديث نظام الاندرويد.

للتحقق من وجود تحديثات للنظام وتثبيتها:

  1. افتح تطبيق “الإعدادات” على جهازك.
  2. في الجزء السفلي للشاشة، انقر على النظام إعدادات متقدمة  تحديثات النظام. عند اللزوم، انقر أولا  على حول الهاتف أو حول الجهاز اللوحي.
  3. ستظهر لك حالة التحديث. واتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

 

Leave a Comment